Secondo quanto riferito, Crystal, la lussuosa compagnia di crociere, aggiungerà nuovamente i casinò alle sue due navi entro il terzo trimestre del 2024. I casinò sono stati rimossi nel 2022 quando Crystal Cruises ha sospeso le sue operazioni. Il rilancio del 31 luglio 2023 del marchio ribattezzato Crystal e di proprietà di A&K Travel Group ha escluso i due casinò sulle navi Crystal Serenity e Crystal Symphony, ma secondo quanto riferito la società ora considera di riportare i casinò a bordo per diversificare la propria offerta.
Luglio 2023 Rilancio delle navi pluripremiate
Secondo la compagnia, le due navi sono state ristrutturate prima del rilancio per includere servizi come a di classe mondiale opzioni di ristorazione e intrattenimento, tra cui strutture per il fitness, spa, E una grande piscina. Come riportato, questi navi pluripremiate sono ora pronti a navigare in tutto il mondo e portare i clienti nelle località più attraenti del mondo.
L’azienda si vanta di offrire un’esperienza senza precedenti ma i due casinò sono stati rimossi dalla nuova linea durante la ristrutturazione della Serenità di cristallo E Sinfonia di cristallo. Tuttavia, la mossa ha sollevato preoccupazioni la rimozione del casinò potrebbero influenzare l’esperienza dei clienti abituati alle funzionalità di questa linea.
Casinò considerati troppo spaziosi
Ora, secondo quanto riferito, il portavoce ha confermato che la direzione sta valutando le opzioni riportare indietro i casinò a bordo. Come riportato da Travel Weekly, Cristina Levis, CEO di A&K Travel Group che ha acquisito le navi da Crystal Cruises nel 2022, ha affermato che la compagnia avrebbe considerato la compagnia spazio del casinò troppo grande e adatto ad altri scopi e lo ho rimosso in primo luogo. Secondo quanto riferito, la società stava valutando le opzioni per includere il sala dimostrazioni di cucina Invece.
Opzioni di ripristino del casinò
Ha anche detto che la società ne ha intervistati alcuni ospiti passati per valutare la necessità di aggiungere nuovamente i casinò alle navi e ho scoperto che solo in giro 5% erano espliciti riguardo a necessità di includere i servizi del casinò nell’esperienza di navigazione, secondo la fonte.
Secondo quanto riferito, l’amministratore delegato ha presentato queste informazioni consulenti di viaggio durante una navigazione di shakedown nel luglio 2023 per ricevere un forte consiglio in merito importanza della funzionalità del casinò per alcuni clienti. In effetti, la percentuale di clienti che richiedono i servizi del casinò potrebbe essere ingannevole in quanto potrebbe includerne alcuni grandi scommettitori in grado di generare ricavi considerevoli per la linea.
Per questo motivo, secondo quanto riferito, Levis ha utilizzato le recenti sinfonie crociera di shakedown per dire che l’azienda sta cercando la soluzione migliore integrare un casinò su entrambe le navi. Secondo quanto riferito, ha anche affermato che questi non occuperanno uno spazio ampio ma si prevede che verranno riportati indietro terzo trimestre 2024, secondo la fonte.