Il gioco d’azzardo online regolamentato in Canada si è esteso dai casinò ai dispositivi mobili e desktop dopo che una delle province ha lanciato ufficialmente il mercato iGaming il 4 aprile 2022. Attualmente, è l’unica provincia canadese ad adottare un modello iGaming aperto. Tutte le altre province utilizzano le loro società di lotterie e giochi di proprietà del governo, ad esempio British Columbia Lottery Corporation, Manitoba Liquor and Lotteries Corporation, Loto-Quebec, Atlantic Lottery Corporation e Alberta Gaming, Liquor & Cannabis, come fornitore legale esclusivo di iGaming.
Con l’unico mercato iGaming ora aperto agli operatori di gioco privati, il panorama del gioco canadese ha subito cambiamenti radicali. Pertanto, il futuro del casinò online in Canada è stato ampiamente discusso e, di conseguenza, il Canadian Gaming Summit (CGS), che si terrà dal 13 al 15 giugno presso il Metro Toronto Convention Centre, evidenzierà le prospettive del settore, con il suo percorso di conferenza “iGaming” dedicato
La 26a edizione della conferenza di gioco più longeva del paese nordamericano offrirà ai suoi 2.000 delegati attesi l’opportunità di approfondire argomenti come la creazione di un’esperienza utente per aumentare la fidelizzazione e la fedeltà al marchio, come gli operatori internazionali sono stati in grado di capitalizzare l’apertura del mercato mobilitando i loro team di conformità, marketing e commerciali e le leggi canadesi sul gioco.
Pannelli per conferenze iGaming
In programma per il secondo giorno dell’evento di tre giorni, il percorso della conferenza inizierà con “Coinvolgere 15 milioni di nuovi giocatori: creare un’esperienza utente per aumentare la fidelizzazione e la fedeltà al marchio”. Un panel che comprende il Chief Revenue Officer di Pinnacle, Aleksandra Sygiel, insieme ad altri esperti del settore tra cui Vladimir Malakchi, Chief Commercial Officer di Evoplay Entertainment, Dean MacNeil, VP, Product & Managed Services, Noah Levy, SVP, Product Management, The Score, e Vlad Pavlov, co-fondatore di Betty, discuteranno di come l’utilizzo della fedeltà al marchio, del design e della tecnologia crei un ambiente che motiva i giocatori a scegliere il tuo marchio rispetto a nuovi ingressi nel mercato.
Un altro dei sette pannelli all’interno del percorso della conferenza, “Meccaniche di gioco e UX – innovare il casinò online attraverso l’ispirazione dall’industria dei videogiochi”, discuterà se sia gli operatori terrestri affermati che i nuovi arrivati digitali possono trarre vantaggio dai progressi in corso nel design, formato e UX degli sviluppatori di videogiochi. Il panel, che comprende Paolo Roberto de Leon, Senior Director, Online Casino Content, Caesars Digital, Vladyslav Garanko, Chief Marketing Officer, Platipus Gaming, David King, Senior Manager of Product Design, Rivalry, e Trent Schwartz, Senior Manager, Gaming Experience , BetMGM, esaminerà le possibilità che vanno dalle slot machine al poker online.
“New Kids on the Block: lezioni apprese dall’ingresso degli operatori internazionali nel mercato canadese”, è un panel molto atteso che esplorerà i risultati di operatori internazionali pionieristici e il modo in cui hanno mobilitato con successo i loro team di marketing, conformità e commerciali per ottenere il massimo dell’apertura del mercato dell’Ontario, fornendo un quadro per gli sforzi futuri in altre province canadesi. I partecipanti ascolteranno i relatori esperti Marina Bogard, amministratore delegato, Betsafe, Roxana Zaharia, capo del Canada, Rhino Entertainment e amministratore delegato del bookmaker britannico Fitzdares, William Woodhams, mentre Peter Czegledy, partner, Aird & Berlis LLP, agirà come moderatore.
Altri pannelli all’interno del percorso iGaming includono “Costruire la differenziazione del prodotto e la fedeltà dei giocatori attraverso i pagamenti”, Legge canadese sul gioco, “Rivelare le abitudini di acquisto dei giocatori di casinò canadesi 2023” e Il ruolo e l’uso della tecnologia per la conformità, il marketing sui social media e il utilizzo delle tecnologie emergenti di iGaming.”
Oltre al percorso incentrato sull’iGaming, altri nove percorsi guidati da gruppi di esperti – scommesse sportive, terrestri, leader, pagamenti e conformità e altro ancora – saranno presentati ai partecipanti durante il prestigioso evento istituito quasi trent’anni fa.
Guidare iGaming
Gli sviluppi in corso nel gioco online, compresi i progressi tecnologici come la rete 5G, l’aumento dell’accesso a Internet, la proliferazione e la sicurezza degli smartphone e l’anonimato, hanno visto emergere numerosi casinò online. Ciò ha offerto agli utenti un’esperienza senza pari e una vasta gamma di giochi da casinò come slot online, giochi da tavolo, giochi con croupier dal vivo e altri.