Nel settore dei casinò online, attrarre nuovi giocatori rimane una sfida fondamentale, con gli operatori costantemente alla ricerca di mezzi innovativi per generare ulteriori depositanti per la prima volta (FTD) e stabilire relazioni durature con loro. Bojoko, un affiliato pluripremiato, ha condotto un’analisi durata un anno di tutti i siti di bonus dei casinò elencati sulla loro piattaforma, valutando gli importi e i tipi di bonus offerti e il modo in cui hanno influito sulla generazione di FTD.
Lo studio, che è stato pubblicato su LinkedIn, ha scoperto che ci sono cinque fattori che hanno avuto un impatto drastico sulla probabilità che i loro utenti si registrassero e depositassero in un dato casinò. Questi erano limiti di deposito bassi, nessun bonus di deposito, nessun bonus di scommessa, bonus ad alta percentuale e diversi metodi di deposito.
Risultati dello studio FTD
“Siamo molto entusiasti di poter rivelare questi risultati ed essere in grado di evidenziare opportunità per aumentare gli FTD che potrebbero essere un po’ meno intuitivi. È comune per gli operatori offrire bonus per aumentare i loro FTD, e questo funziona davvero, ma il nostro studio ha rivelato che una delle strategie più efficaci per aumentare i numeri FTD è semplicemente quella di abbassare i limiti di deposito. L’operatore che ha fissato i limiti di deposito a £ 5 invece dei più comuni £ 10 o £ 20, ha registrato un aumento di 3-8 FTD ogni mese, solo dalla nostra piattaforma, e più basso è il deposito minimo, più alti sono gli FTD. Gli operatori che hanno fissato il limite di deposito a £ 3 hanno visto un aumento di 10-20 FTD al mese, mentre quelli disposti a fissare il limite a £ 1 sono stati in grado di ottenere da 100 a 140 FTD aggiuntivi al mese”, ha affermato Joonas Karhu, CEO di Bojoko
Secondo Karhu, è più probabile che i giocatori provino un sito Web prima di investire una notevole quantità di denaro. Impostando limiti di deposito bassi, gli operatori di gioco d’azzardo online possono creare un’esperienza di gioco positiva e stabilire la credibilità del marchio e la fedeltà dei clienti. Sebbene l’investimento iniziale possa essere inferiore, offrire limiti di deposito inferiori può aumentare il volume complessivo delle transazioni, fornendo un vantaggio competitivo nel tempo.
Come ha notato Karhu, l’approccio tradizionale di offrire bonus di casinò accattivanti si è dimostrato ancora una strategia efficace. I bonus senza deposito, che offrono ai giocatori l’opportunità di vincere soldi veri senza effettuare un deposito, dove hanno dimostrato di comportare da 8 a 20 FTD aggiuntivi.
Bonus senza scommessa
Nel frattempo, è stato riscontrato che i bonus senza scommessa hanno un impatto ancora maggiore sugli FTD, con una media di 40 FTD aggiuntivi generati al mese. Questi risultati sottolineano i potenziali vantaggi che possono derivare dai casinò online attraverso l’incorporazione di bonus senza scommessa nelle loro strategie di marketing, in quanto possono fungere da incentivo convincente per attirare nuovi giocatori e promuovere i primi depositi.
Anche l’aumento della percentuale di bonus nel bonus di benvenuto ha avuto un grande impatto. Lo studio di Bojoko ha mostrato che gli operatori che offrono un bonus di deposito del 200% potrebbero aspettarsi altri 8-15 FTD al mese.
“Oggi la maggior parte dei casinò offre semplicemente bonus di benvenuto del 100%, il che significa che il deposito iniziale viene raddoppiato. Il semplice aumento della percentuale di bonus al 150% offre agli operatori un modo per distinguersi, ma coloro che sono disposti ad andare al 200% e oltre devono affrontare premi molto migliori. I nostri dati mostrano che offrire un bonus di deposito del 500% può portare a tassi di conversione eccezionali”, aggiunge Karhu.
Metodi di deposito
Oltre ai bassi limiti di deposito e ai bonus, lo studio mostra anche che può essere vantaggioso offrire un’ampia gamma di metodi di deposito. Le opzioni PayByPhone e ApplePay sono state evidenziate come esempi chiave. L’aggiunta di quelli che Bojoko definisce metodi di deposito di nicchia ha dato agli operatori ulteriori 10-15 FTD al mese.
“Sebbene i metodi di pagamento di nicchia possano avere un numero inferiore di utenti, il fatto che la maggior parte dei casinò non li offra significa che c’è molta meno concorrenza. Un casinò che non offre un metodo di pagamento di nicchia perderà l’attrattiva per questa base di utenti e quindi perderà potenziali FTD che altrimenti si sarebbero assicurati”, spiega Karhu.